Люди могут знать, какое решение для них самое лучшее, и все равно сделать что-то другое, выяснили ученые. Дело не в знании, а в том, что они привыкли полагаться на интуицию, которая советует выбрать вариант, принесший успех в последний раз.

Почему люди принимают неверные решения, даже когда знают, что для них правильно?

Исследователи из университета Огайо выяснили, что люди могут прекрасно осознавать, какое решение дает им лучший шанс преуспеть, но все равно выбрать иной вариант.

Это происходит потому, что люди привыкли полагаться на свое внутреннее чувство, иногда называемое интуицией, но на само деле это больше привычка, склонность делать то, что сработало последний раз.

Иан Крайбич, соавтор исследования, являющийся профессором психологии в госуниверситете Огайо, указал, что в их работе стало очевидно, что люди знали, что работало для них наиболее часто. Они просто не использовали эти знания.

Крайбич привел пример с возвращением домой в час пик. Например, обычно человек возвращается домой по Главной улице и это самый быстрый путь. Но вчера там была пробка, и он решил свернуть на Вторую улицу, и сумел вернуться домой даже быстрее, чем обычно. Какой дорогой поедет человек сегодня? Оказалось, что большинство людей и сегодня бы выбрали то, что сработало вчера, а не то, что приносило успех каждый день.

В самом исследовании участники играли в компьютерную игру, в которой понимание шаблонов помогало заработать больше денег. Движения участников были под наблюдением, чтобы заметить, когда человек понял шаблон и начал его применять. Когда участники стали заранее наводить курсор туда, где должна была появиться следующая фигура, было понятно, что они выучили шаблон. Практически все участники, кроме одного, сумели понять и выучить шаблон, интуитивно.

Но в алгоритм последней части исследования были заложены нарушения, при которых шаблон не повторялся в 10-40% случаев. И здесь у участников была возможность выбрать между шаблоном, который обычно работал, и новым вариантом (нарушением).

Именно здесь обнаружилось, что та стратегия, которая работала для них в начале (и продолжала работать в как минимум 60% случаев) выбиралась только примерно 20% участников.

Оказалось, что люди сильно предрасположены действовать по образцу последнего успеха.

Эта психологическая находка может быть успешно использована, хотя до конца непонятно, почему люди предрасположены действовать именно так.

Прочтите также:

• Психология доверия и недоверия
• Как навести порядок в голове и жизни
• 5 советов как изменить жизнь в лучшую сторону
• Личный дневник успеха: что это, зачем он нужен и как начать вести?