Злость – очень плохая, «токсичная» и часто опрометчивая эмоция. Ее не избежать нигде, в том числе и на рабочем месте: человек может быть подвержен агрессии со стороны сотрудников, клиентов, и особенно начальника. Связь агрессии и состояния здоровья уже была изучена ранее, в то время, как негативное влияние злобы на самого инициатора до нынешнего момента исследовано не было. Как зло и агрессия влияют на людей вокруг и на самого агрессора?
Атака порождает импульсивный ответ
Считается, что медсестры – это те люди, которые особенно подвержены агрессии со стороны окружающих на рабочем месте. Это весьма нервная профессия, поскольку имеет непосредственную связь с человеческой жизнью, и от медсестер порой требуют невозможного.
Доктор Роберта Фида (Университет Ковентри, Великобритания) и ее коллеги провели исследование, для которого пригласили 855 медсестер, рассказывает Science Daily. Медработникам задавали вопросы об их эмоциональном состоянии, опыте столкновений со злостью и агрессией со стороны пациентов и других сотрудников, а также об использовании таких методов самой медсестрой. Также женщин спрашивали о том, как злое отношение окружающих сказывается на работе: срываются ли они на коллег, воруют ли в больнице, подделывают ли рецепты без ведома врача, и т. д.
Это первое исследование, которое затронуло именно данный аспект такой эмоции, как злость. Доктор Фида и другие ученые разделили негативные эмоции на злость, досаду и страх и проследили, как именно медсестры реагируют на агрессию в их сторону. Также исследователи изучили работу ряда когнитивных механизмов, которые временно заглушают функционирование совести и морали, позволяя индивиду совершать те поступки, которые человек обычно посчитал бы неверными.
Зло порождает зло, заключили ученые. Когда медсестра становилась объектом чужой злости, она сама начинала вести себя агрессивно. Подвергаясь чужой злости, медработницы злились сами и отыгрывались на пациентах и коллегах. Такая реакция появляется импульсивно и в первую очередь отражается на качестве заботы о пациентах. Но чужая агрессия меняет и психику самого человека под атакой.
Агрессия по кругу
Быть мишенью чьей-то злобы и агрессии опасно не только потому, что страдает физическое и моральное здоровье жертвы, а еще и из-за вреда, который наносит себе сам инициатор негативных эмоций.
Если человек слишком часто испытывает подобное давление со стороны других, то он сам вскоре изменится: станет грубым, жестким, раздражительным и агрессивным. На рабочем месте это чревато нарушением принятых норм, правил поведения и несоответствующим выполнением профессиональных обязанностей.
«Результаты нашей научной работы говорят о том, что следует избегать ситуаций, в которых из нас делают жертву, поскольку потом это оказывает негативное влияние на фактически все сферы нашей жизни», — указала доктор Фида.
Доктор также дополняет, что данное исследование представляет собой первое доказательство разрушительной силы злости, выражающееся в неподобающем поведении из-за морального разлада с самим собой.
Часто злые люди просто умело пользуются особенностями своего характера: они воспринимают окружающую среду очень чутко и внимательно, следят, чтобы ничто не могло причинить им вреда. Злость и агрессия помогают им выбрать жертву для своих нападок, которая не смогла бы оказать сопротивления в силу своего более мягкого характера.
Можно видеть, насколько злость и агрессия заразительны. Негативные эмоции порождают негативные эмоции, формируя замкнутый круг, вырваться из которого бывает достаточно сложно.
Потому автор исследования рекомендует работодателям, работникам и обычным людям научиться справляться со злостью. Это можно осуществить, посетив психолога, специальные тренинги или же почитав подходящую литературу.
Быть жертвой плохо для здоровья
Примите решение не реагировать на злость и немедленно отстраниться от её разрушительного воздействия.
Например, если на Интернете вы наткнулись на тролля, проще игнорировать атаки, чем вступать в словесную перепалку, единственным результатом которой станет то, что вы разозлитесь. А выплеснуться эта злость может на совсем ни в чем не повинных людей — ваших близких, запустив цепную реакцию.
Избегайте ситуаций, где вы регулярно становитесь жертвой. Подумайте, как оградить себя от атак и устранить проблему раз и навсегда.
Одно из предыдущих исследований показало, насколько важен низкий уровень агрессии для успеха. Ученые назвали его одним из 2 ключей к успеху, наряду со стремлением к постоянному самообразованию.
Еще одно исследование показало, что люди, сами обладающие чертами психопатии, легче переносят агрессивное поведение со стороны начальства и даже успешно продвигаются в карьере в такой обстановке. Агрессия — удел людей с психологическими проблемами, и если вы сама хотите их избежать, оградите себя от такого влияния.
Share this article
Не могу не согласиться со всем вышесказанным) Зло – это действительно такая обширная “капсула”, в которой ты находишься, она же “захватывает” всех рядом находящихся, запускает отрицательные процессы в организме, вследствие чего происходит падение иммунитета, а все самые слабые места организма выходят из строя. Так что больше улыбайтесь и радуйтесь жизни)
Из личного опыта могу сказать что на зло вам ответят только злом, и никак иначе. Поэтому лучше просто избегать агрессивных мыслей и жить спокойно)
Здесь немного не о том. Не о том, что нельзя ДЕЛАТЬ зло, это как бы всем понятно 🙂
А о том, что нельзя ТЕРПЕТЬ зло от других, а то сама станешь психом.
Это точно, с агрессивными типами лучше не связываться. Только нервы и здоровье испортишь. Такие всегда найдут повод для раздражения
А я совсем не так думаю. Если человек становится постоянным объектом агрессии, это совсем не означает. что он станет психом. Он может страдать, даже впасть в депрессию. если не попытается оградить себя от этого негативного воздействия. Но вот стать агрессивным может только человек, уже имеющий задатки психа. Может здесь помимо воспитания повинны еще и какие-то гормональные проблемы. Я воспринимаю агрессивных людей скорее как больных. И. конечно. в общении с ними мало приятного
ybrjkfq, сегодня читала исследование: матери, которые испытывают грубость на работе, используют авторитарные методы в воспитании детей (слишком строги, кричат, оскорбляют, и т.д.). Грубость оказывает воздействие всегда и на всех, вы только не всегда сразу понимаете, где это выливается. Возможно, это выливается в психологии жертвы, когда вы постоянно лавируете и боитесь. Это тоже психологическое отклонение.
Легко сказать избегать злых людей, иной раз складываются такие ситуации что избежать контакта никак не получится. Иногда даже не знаешь злой человек или нет,мне каждый день приходится,по долгу службы общаться с новыми людьми и откуда мне знать злые они или добрыею
innka, если вы постоянно по работе общаетесь с новыми людьми, нужно научиться механизмам психологической защиты: это проблема человека, а не вас, его ранили, ему больно, вот он и злой, и не отвечать злом на зло. Выслушать, признать, что для него проблема кажется реальной («мне жаль, что вы так чувствуете») и спросить, что он хочет, чтобы вы для него сделали?
Вот и я заметила, что если мой начальник чем-то недоволен, то его напряжение передается всему нашему коллективу. Как же мы с этим справляемся? Стараемся лучше и больше в работе и “надеваем” улыбки. В большинстве случаев это работает, так что заряжайте себя и окружающих людей позитивом и старайтесь пропускать мимо ушей злость и агрессию!
Всё правильно и совсем не правильно. С одной стороны обойти ЗЛО стороной – это обезопасить себя от его влияния. Как писалось в другой статье на этом сайте ” вы же на отвечаете собаке, которая вас облаяла”. Согласна. Но существует такой тип людей, которые понимают только позицию силы. И если их крепко не приложишь, неважно чем, то они так и будут своей агрессией подавлять окружающих людей и в том числе тебя добренького.
Sveet, а зачем общаться со злыми людьми? Конечно, если это такой человек, который является постоянной частью вашей жизни, проблему агрессии нужно решать. Но «зло порождает зло» — во-первых, оно идёт по кругу, во-вторых, вы себя внутри жжёте, хоть вы так и не думаете. Каждый человек, которого вы встречаете, ведёт внутреннюю жизненную битву, о которой вы ничего не знаете. Если можете, будьте добры.
Люди, которые несут в себе зло, просто самые настоящие энергетические вампиры. Если вы ответили на зло злом, то вряд ли вам станет от этого легче. Сразу портится настроение, при чем на долго, день будет полон неудач. Поэтому возьмите себя в руки, и старайтесь просто игнорировать злобных людей. Они этим живут, подпитываются от вас морально. А вас это просто выведет из строя, так и заболеть недолго.
Очень интересно. Особенно тронула часть о медсестрах. Знаю лично представителей этой профессии. Пациенты чаще всего боятся, боятся за свою жизнь, а страх, как известно, порождает зло, а зло соответственно вызывает отдачу той же монетой. Люди, будьте добрее, что бы не произошло, ведь если так подумать, при хорошем отношении, и медсестра захочет отплатить тем же и сделать, как можно больше в интересах пациента.
5 лет работаю с людьми,поэтому данная тема очень близка.Прекрасно понимаю,что среагировав на злость,сделаешь хуже только одному человеку-себе.Беды начинаются от плохого настроения на весь день,заканчиваются проблемами со здоровьем.Дабы этого избежать,стараюсь не реагировать,а просто пропускать мимо.После,можно улыбнуться и пожалеть этого человека.Ведь счастливые люди не злятся.
Всегда нужно стараться не давать агрессорам заряжать себя негативом, наоборот зарядите их своим позитивным настроем, и, самое главное, не забывайте улыбаться. Улыбка может победить при возникновении агрессивной ситуации.
Лана, улыбка — это хорошо, но, возможно, не совсем уместно, когда вас атакуют. Лучше просто убрать себя из ситуации.
Зло и агрессия сопровождают нас еще с детства, везде и всюду, на протяжении всей жизни. Часто агрессия вызывает цепную реакцию. Мы, сами того не осознавая, передаем дальше по цепочке отрицательные эмоции, они накапливаются и также успешно возвращаются к нам. Чтобы не стать еще одним звеном в этой цепочке, нужно, действительно научиться преодолевать агрессию.
Я человек хоть и худой:-) но очень добрый. Но сталкиваясь с неоправданной злобой или жестокостью в свой адрес очень быстро закипаю. Но этот период длится какие то мгновения, может, пару минут. После этого я делаю несколько глубоких вдохов что бы остыть. Я все равно не в силах изменить ситуацию, а спорить и что то доказывать озлобленному человеку, это лишь трата своих нервов. Я ухожу от конфликта а он пусть дальше остается в своем злом мирке.
Как сама знаю что злиться не нужно, и стараюсь на агрессию не отвечать агрессией. Также знаю что зло не только порождает такое же отношение, но и начинается взаимный круг. То есть мама накричала на папу, папа на ребенка, а ребенок на кошку, ну а кошка нагадила в тапки. Можно и повернуть круг не зла а добра, будет всем приятнее.
Зло – это ужасная вещь. Сильные люди обижают слабых (бывают такие) и причиняют тем самым жертвам боль. А потом мы удивляемся почему у нас водятся убийцы и маньяки !!!! Такими их делают другие люди ( в основном это так) . Жаль таких людей!!!
Статья заслуживает особого внимания, особенно у нас на Украине. Может те ученые, которые проводили исследования и правы, но когда я лежала в больнице мои наблюдения показали совсем другие результаты. Каждое утро медицинские работники приходили на работу и большинство из них прямо дышали злостью. Но я сама видела когда к кому из них подходили пациента кто-то давал дорогую шоколадку, кто-то стараясь незаметно положить что-то в карман и тогда к этим людям отношение изменялось прямо на глазах: сразу проявлялось множество внимания и положительных эмоций. У меня не было средств на заслуживание такого внимания, в результате медсестра со злостью отказалась сопровождать меня на… Read more »
Злость и агрессия имеют разрушительный эффект, особенно на людей добрых и с чистой душой. Поскольку злость и агрессия типичны для людей энерговампиров, живущих за счет других жизненных сил. Они из своей агрессии получают жизненный тонус, а более чувствительный человек от этого становится жертвой и успех, и счастье начинают исчезать из жизни такого человека. Вот поэтому надо защищаться от людей, распространяющих злость и агрессию.
Очень актуальная тема! В работе приходится постоянно сталкиваться с агрессией отдельных сотрудников… И как вправило, исходящая от них агрессия начинает негативно влиять на всех сотрудников в коллективе, обстановка в такие моменты ужасная… Все друг с другом ругаются… Я думаю, что таких личностей необходимо изолировать от общества.
довольно интересное изложение темы. “Зло порождает зло” – не просто выражение, а аксиома жизни. когда человек регулярно сталкивается с негативом, то со временем он сам буде взрываться от злости. поэтому всегда нужно стараться абстрагироваться и не позволять другим влиять на свое поведение.
В быту обычно говорят “какой привет, такой ответ”. В жизни разные ситуации, потому что разные люди, разные сценарии. Кто то промолчит на чей то негативный всплеск, а кто то ответит тем же. Все зависит от интеллекта и психики человека. Ответив ему тем же, вы не измените его, а лишь проблем себе добавите.
Есть такое правильное выражение, которое подходит сюда как нельзя лучше “агрессия порождает агрессию”) Хотя я думаю, что все зависит от ситуации, если я буду в хорошем настроение и на меня начнут злиться, то мне будет все-равно, а если я буду чувствовать себя плохо, то вступлю в конфликт, хотя нет. Я не вступаю в конфликты, только споры, может слегка агрессивные, но споры,хах
Зло, как самая негативная эмоция ,не только съедает самого человека изнутри, но и влияет на психику людей против кого она направлена. Очень многие даже и не знают как на зло реагировать,теряются и не могут дать отпор.Человек переживает психоэмоциональный стресс . По возможности избегайте общения с агрессивными людьми.Это сложно ,но ,думаю, возможно.
Верно сказано. Злость, напряжение и как следствие агрессия разрушают человека. Почти во всех профессиях “человек-человек” поэтому так много злых людей. Отсюда и эмоциональное выгорание.