Злорадство возникает в условиях острой конкуренции, когда несчастье одного человека может стать благом для другого, выяснили швейцарские ученые.
«Бедняжка…» – «Так ему и надо!»
Если кто-то на работе подвергается плохому обращению, на это реагируют по-разному – одни сочувствуют, другие злорадствуют.
В новом исследовании Цюрихского университета (UZH) отмечается, что злорадство возникает обычно в условиях острой конкуренции, когда беда одного человека может стать благом для другого.
К сожалению, злорадство может быть заразительно. Поэтому руководству предприятий и учреждений стоит позаботиться о недопущении дискриминации и создании стимулов для товарищеских отношений.
Случаи плохого обращения с людьми на работе так часты, что большинство сотрудников были их свидетелями. В ранее проводившихся исследованиях на эту тему утверждается, что свидетели таких инцидентов обычно проявляют сострадание к жертвам и гнев по отношению к их обидчикам.
Но Джейми Глур, экономист из UZH, полагает, что всё не так просто. Вместе с коллегами из Шанхайского университета транспорта и Национального университета Сингапура она заново исследовала причины злорадства и его последствия.
Это прискорбное явление обсуждалось еще философами древней Греции, но за тысячи лет его так и не удалось искоренить.
Кто виноват? Конкуренция!
Работники современных предприятий и организаций получают весьма противоречивый социальный опыт. С одной стороны наблюдаются проявления товарищества и взаимной поддержки, с другой стороны – конкуренция, зависть и распри. В такой атмосфере некоторые люди могут извлечь выгоду из плохого обращения с другими, а это способствует возникновению злорадства.
«В сложных и динамичных условиях предприятий мы сосредотачиваемся на том, что для нас наиболее важно», – говорит Глур. Отсюда следует, что злорадство, по всей вероятности, будет направлено на тех, кто выделяется на общем фоне своими деловыми качествами или покровительством начальства, и кому по этой причине завидуют. «Плохое обращение может выровнять игровое поле, повышая шансы на получение желанных наград, таких как премии и продвижение по службе».
По мнению авторов, наблюдатели могут особенно открыто проявлять свое злорадство, если считают, что жертва заслужила плохое обращение и в какой-то степени сама виновата, поскольку и сама вела себя в прошлом не лучшим образом.
Исследователи различают это праведное злорадство и неправедное, омрачаемое чувством стыда, поскольку злорадствующий человек в глубине души сознает, что неправ.
Что делать? Дружить!
Злорадство, особенно то, которое считается оправданным, может создать в коллективе напряженную атмосферу, в свою очередь порождающую новые инциденты.
Человек, находящийся во власти негативных эмоций, может начать несправедливо относиться к объектам своего злорадства, отказываясь им помогать или общаться с ними. Так извращенное удовольствие от боли другого человека порождает порочные круги плохого обращения.
«Если злорадство станет нормальным явлением, то и плохое обращение может стать нормой», – делает вывод Глур.
Поэтому авторы предлагают ряд рекомендаций. Они советуют руководителям развивать у сотрудников чувство коллективизма и создавать групповые, а не персональные стимулы. Создание недискриминационного климата поможет уменьшить ощущение «инаковости», также способное порождать злорадство.
Авторы указывают также на необходимость проведения руководством справедливой политики в коллективе для уменьшения возможной зависти по отношению к более преуспевающим сотрудникам. И наконец, надо уделить особое внимание лидерам общественного мнения, неформальным «вожакам», ибо, как известно, куда идет вожак, туда пойдет и всё стадо.
- Так ему и надо! Почему нас радует, когда наши обидчики страдают
- Грубость на работе провоцирует строгость матери к детям
- Зло порождает зло
- Ученые выяснили, почему одних людей принимают в группе, а других отвергают
Share this article
Испытано на себе. Человек в глаза тебе врёт, подставляет, начальство выговаривает, а коллега злорадствует: одним конкурентом меньше. Дружить невозможно тк и руководство как известно способствует такой конкуренции. Выживает сильнейший, значит, зто достойный сотрудник. Сейчас политика такая
Немного противоречива последняя мысль. Как можно дружить с людьми, которые не хотят даже света для твоей дороги. Это будет человека делать лживым и двуличным. Вот коллеги ненавидят её/его, а она входя в дверь на работе приветствует с улыбкой? Это очень знакомая ситуация мне и поэтому думать об этом не получается.
Вообще дружить можно с умными и добрыми, но никогда с лживыми и агрессивными.
Не нужно забывать о том, что посеет человек, то и пожнет. Сегодня он злорадствует над тобой, а завтра кто-то над ним может позлорадствовать. В коллективе всегда найдутся люди, которым ты будешь не нравится, потому что ты лучше их, а если где-то споткнулся, то они сразу воспользуются этим. Надо и правда со всеми иметь хорошие дружеские отношения.
Конечно руководство может принимать меры по объединению коллектива,взаимопомощи, сострадания и тому подобное, но все же характер человека уже не изменить. Если в нем заложены такие черты характера как зависть, подлость, неумение радоваться за других, то тут уж никакой начальник не поможет к сожалению….
Злорадство и желание зла другому вижу в людях, к сожалению, всю жизнь. И это потому, что человеческий социум ничем не отличается от любой другой стаи. Уважается только сила. В остальных случаях отношения можно построить только с людьми хорошего воспитания или на этикете. И чем более ты успешный, тем больше негатива будешь вызывать. На это не стоит обращать внимание. Хотя трудно. Будьте независимы
Отличные рекомендации главам компаний: создавать не персональные, а коллективные стимулы! Возможно, это не основное решение проблемы, так как в таких вопросах как ничто иное важно личностное осознание каждого, что злорадство – в корне неверное чувство. Но такой шаг от руководящих лиц явно создаст нужную атмосферу для развития дружелюбной атмосферы.
Злорадство – это форма наслаждения для человека не уверенного в своих способностях, а также отсутствие уверенности в том, что его квалификация соответствует занимаемой должности. И конечно, все случаи подобных проявлений в коллективе, всегда случаются с попустительства руководства. Не зря говорят, что рыба гниёт с головы. При грамотном и здоровом менеджменте, такие ситуации априори не возможны. Так как человек склонный к зависти и злорадству просто не приживется в коллективе, где царит взаимовыручка, командный дух, нацеленность на результат и саморазвитие. И все эти качества воспитывает в сотрудниках руководитель, который строя бизнес, не забывает про “человеческий фактор”.
Я считаю, что и правда нужно поддерживать хорошие отношения на работе, а не злорадствовать. Конечно, от этого может зависеть ваша зарплата или дальнейшее повышение, но захочется ли вам работать в такой напряженной обстановке?
Зачастую мы сами не осознаем как радуемся, когда коллега не получил премию или у соседа сломалась дорогая машина. Злорадство так или иначе всегда сопровождает нас, даже в самых безобидных примерах.
Мне очень странно читать про так называемое “праведное” злорадство. Мол, сама/сама заслужила или вела сея не так. Странно потому, что при всех поздравлениях, пожеланиях люди желают всегда добра, практически уже автоматически. А радуются злу – ведь слово “злорадство” – это сочетание “зло” и “радоваться”. Никто из нас не знает, кто и что заслужил и почему человек вел себя, а не иначе. Возможно, это его жизненный урок, который необходимо пройти для дальнейшего роста. Безусловно, в коллективе необходимо поддерживать доброжелательные и корректные отношения. И, в первую очередь, это зависит от культуры и внутренних принципов первого лица компании. Вся корпоративная культура строится именно… Read more »
Да, согласна с кментаторами ниже. Человеческую природу не перевоспитать. Злорадствовать – это естественно. Каждый хоть раз да сталкивался с этим чуством или испытывал его последствие на себе. Конкуренты всегда будут рады неудачам лидеров. Когда все спокойно тоже плохо. Нет стимула к динамике.
Да уж, актуальная проблема. В нашем общество полно лицемеров, которые будут говорить гадости за спиной, только потому завидуют или живут иначе, чем вы.
Очень правильные слова!В нашем мире постепенно начинается хаос и многое случается из-за денег.Но нужно помнить что злорадство – это неотъемлемая часть успеха.Люди могут злорадствовать потому что завидуют вам.И пока они будут пытаться сделать все,что в их силах,чтобы вы опустили руки не добившись цели,сами растеряют уверенность и силы.
Я считаю, что руководство должно одинаково относиться ко всем сотрудникам и не выделять “любимчиков”. А тому, кто злорадствует, следует помнить, что уже завтра он сам может оказаться на месте жертвы. Как по мне, лучшая моральная защита от влияния недоброжелателей – это стабильная самооценка и вера в свои силы.
И вообще в коллективах вообще такая практика очень распространена .Только видят когда можно за какую-то ситуацию и за кого-то зацепляться так сразу начинают питаться этими эмоциями.
Так было всегда и везде, когда у одного несчастье, то для другого это повод для насмешек и радости. Поэтому о своих неудачах лучше не говорить никому, или говорить только самым близким людям, которые не будут смеяться, а просто искренне поддержат.
Каждый, в той или иной степени почувствовал подобное на себе. Всю жизнь, со школы до работы, мы сталкиваемся с коллективами. Именно коллектив так или иначе меняет человека. Временно или постоянно, но окружающие влияют на наше поведение и отношение к людям. За злорадством часто прячут собственную неполноценность, негативные черты характера или неудачи. Люди, у которых в жизни все хорошо, не будут заниматься подобным. Наоборот, они вполне способны помочь с этим справитсья.
Довольно часто наблюдала эту картину у себя в офисе. Стоит только человеку выделиться из общей массы, проявить инициативу и понеслась травля… Особенно усердствуют те, кто давно работает в организации
Все люди разные и у всего свои причины, а недостатки есть у каждого человека. Надо быть добрее. И тогда жить будет легче!
Злорадство – низость души, оно возникает у людей с невысоким интеллектом. Отсюда и появляется желание порадоваться ошибкам и неудачам тех, кто может делать и делает больше. Я не считаю это конкуренцией – просто другой реакции ожидать не приходится – вот видишь, и ты можешь быть ниже меня – я-то не допускаю таких ошибок.