Практически все, что мы делаем в жизни, связано с общением с людьми. Вот и поиск партнера для романтических отношений тоже включает в себя умение подать себя как желанный вариант. Какие же приемы используют умелые продавцы? Чему можно научиться у них тем женщинам, кто хочет найти партнера для брака?
5 приемов опытных продавцов
Если вы решили дать шанс онлайн знакомствам, можно взять на заметку следующие идеи.
1. Предварительное убеждение
Термин «persuasion», что можно перевести как «предварительное убеждение» или «пролог к убеждению», был придуман известным психологом Робертом Чалдини, который назвал его важным этапом, предшествующим попыткам убеждения.
В контексте продаж это может относиться к тому, как магазины привлекают ваше внимание, или к конкретным приемам, используемым для того, чтобы вызвать у покупателей определенное настроение (например, готовность к крупным расходам).
Этот начальный этап может иметь решающее значение для повышения восприимчивости потенциальных клиентов к убеждающим сообщениям о продажах. В традиционных магазинах примеры «предварительного убеждения» могут включать предложение бесплатных образцов, проигрывание приятной музыки или соблазнение покупателей аппетитными запахами.
В интернете обычная практика заключается в отправке клиентам персонализированного электронного письма с благодарностью за предыдущие покупки. Исследования показывают, что такие выражения благодарности могут повысить эффективность последующих сообщений о продажах на ошеломляющие 100 процентов!
Зная об этом, всегда старайтесь поблагодарить вашего нового знакомого с сайта за те усилия, которые он вложил — написал письмо, ответил подробно на ваш вопрос. Хоть это и обычная коммуникация, ему будет приятно, что вы не принимаете это как должное, а цените его усилия. Так ему будет гораздо приятнее общаться с вами, чем с другой девушкой.
2. «Феномен коктейльной вечеринки»
Феномен коктейльной вечеринки – это способность человека сосредоточить внимание на определенном звуке или сигнале даже в шумной среде.
Например, люди хорошо настроены на звучание своих собственных имен и могут легко расслышать их в разговорах. Торговцы используют это явление в своих интересах: обращаясь к вам по имени, они ловко привлекают ваше внимание и делают рекламу личной. Вот и вы помните о том, чтобы почаще называть вашего нового знакомого по имени. Еще Карнеги писал об этом, и данный факт не изменился на протяжении столетий. Люди все еще любят звук собственного имени.
Это особенно распространено в онлайн-торговле, где информационные бюллетени содержат целевую информацию, разработанную, чтобы вы чувствовали себя уникальным. Не забывайте, однако: хотя многие крупные сети магазинов могут обращаться к вам по имени, вы вряд ли можете считать их своими друзьями!
В отношениях же с новым онлайн-знакомым, ваша способность повторять его имя автоматически заставит его выделить вас из всех других контактов.
3. Фрейминг
Какой товар вы бы предпочли купить: тот, который был одобрен 90 процентами тестировщиков продукта, или тот, который не понравился 10 процентам? Хотя оба утверждения содержат одну и ту же информацию, большинство людей предпочли бы первое, поскольку оно привлекает внимание к положительным аспектам товара. Это известно как эффект фрейминга, и рекламодатели остро осознают его силу.
Каждое предложение на рекламных плакатах и каждая строка в телевизионной рекламе обычно тщательно отбираются, чтобы убедить вас в полной удивительности товара.
Поэтому стоит помнить о том, чтобы формулировать любые свои качества в позитивном свете. Даже у проблем есть серебряная изнанка: вы чему-то научились и больше не совершите таких ошибок. Так что, если есть какой-то момент, который, как вы опасаетесь, может показаться недостатком, найдите эту серебряную изнанку и покажите ее лицом.
Всегда формулируйте свои пожелания к партнеру и выражения в позитивном свете. Например, вместо того, чтобы сказать «Это ужасно», лучше выбрать формулировку «Мне это не очень понравилось». Вместо «без проблем со здоровьем» лучше сказать «уделяет внимание своему здоровью» – и далее в том же духе.
4. Социальное доказательство
Люди по сути своей являются социальными существами. Это означает, что мы очень заботимся о мнениях других людей. Поэтому информирование покупателей о популярности конкретного бренда является многообещающей стратегией для продвижения дальнейших продаж.
В интернет-магазинах другой хитрый трюк заключается в отображении количества клиентов, которые «в данный момент ищут» какой-либо конкретный товар. Эта информация не только указывает на популярность, но и содержит еще одно важное сообщение: так как многие клиенты в настоящее время наводят курсор на кнопку оплаты, товар, скорее всего, скоро закончится. Если он вам нужен, лучше быстро решитесь!
Поэтому, если ваш новый знакомый спрашивает, общаетесь ли вы еще с кем-то на сайте, не бойтесь сказать правду, что общаетесь. Это социальное доказательство, а вовсе не недостаток. В то же время, скажите так же, что вам он очень нравится и вы думаете, что у вас может быть будущее.
5. «СУВ»
Последний метод продаж включает в себя использование «СУВ», или синдрома упущенной выгоды.
Начиная с первобытных времен, люди запрограммированы избегать ситуаций дефицита. Поэтому боязнь упустить товар может быть сильнейшим мотиватором, заставляющим людей совершать поспешные покупки.
Торговцы используют «СУВ», поощряя ощущение дефицита. Покупатели часто получают информацию о количестве других заинтересованных покупателей, о количестве товаров, оставшихся на полках, или об ограниченном времени действия предложения. Некоторые интернет-магазины используют мощную графику, чтобы сделать эту информацию еще более убедительной. Тиканье часов или обратный отсчет в цифровом формате становятся все более распространенными и могут вызвать чувство срочности или даже паники у ничего не подозревающих клиентов.
Как можете использовать эту стратегию вы в поиске партнера? Дайте знать новому знакомому, что не верите в долгие интернет-романы без плана личной встречи и спросите, есть ли у него достаточно времени общаться с вами в ближайшие пару недель, чтобы узнать друг друга получше и принять решение, насколько вы друг другу подходите. Так парень будет готов тратить больше времени на вас, чем на других девушек, боясь вас упустить.
- Объявления для интровертов и экстравертов должны быть разными
- Правила знакомства и построения отношений с людьми
- Как мужчины иностранцы оценивают вас — ваш профиль на сайте знакомств
- Экстраверты и интроверты: зачем таким мужчинам нужна семья и чего они ожидают от жены?
Share this article
Было очень увлекательно узнать об этих уловках. Из всех 5-ти разделов я знала только о 2-ом, но всё равно было любопытно почитать об этой хитрости. Также меня очень заинтересовал 5-ый пункт, так как раньше не слышала о нём.
Очень интересная и познавательная информация, особенно для тех, кто связан с торговлей. Лично я сохраню ее у себя и буду перечитывать, чтобы использовать на практике. Давайте будем честными, большинство нынешних продавцов или торговых компаний не знают даже о половине этих приемов.
Очень мудрая статья! Параллель между умением преподать себя будущему партнеру подобно “товару”-высокопрофессиональный прием, который тонко раскрыт автором материала. Здесь представлено глубокое знание основ психологической коммуникации, о которой великолепно писал упоминающейся в публикации Д.Карнеги. Желаю огромных успехов всем соискательницам руки и сердца своей второй половины!
Полезная информация. Я конечно знал об этих приемах (кроме 1), и не попадался на них, но вспомнить не помешает. Самый действенный способ (по моему мнению) – 5.
Согласна, продать себя дорого это искусство. Продавцы для продажи изучают товар, а про меня кто знает лучше, чем я сама? Главное показать, а как показать все написано!
3 совета оказались совсем новыми, хотя я уже давно в торговле! Обязательно попробую как в работе, так и в обычной жизни, надеюсь, это поможет наладить личные контакты с коллегами и лицами противоположного пола.
Весьма необычно использовать методы торговли при поиске партнера, но видимо в нашем современном мире без этого никак. Маркетинг прочно вошел во многие сферы нашей жизни и люди научились применять его методы и уловки, чтобы как можно выгоднее себя преподнести перед потенциальной второй половинкой.
Порой мы попадаем в такие замысловатые истории с покупками,что и сам не поверишь! Продавцы сейчас очень много имеют всяких уловок,которые нам никогда не были знакомы, до настоящего времени. Теперь буду оперировать понятиями приведенными выше и буду разумнее в покупках.
Очень познавательная информация в мире огромной конкуренции на рынке товаров! Даже выписала основные тезисы для себя, чтобы использовать в практической деятельности
Спасибо огромное, хочется больше таких публикаций.
Надо попробовать) сестра продавец, покажу эту информацию, пусть изучает
Благодарю за статью! Для меня она очень актуальна. так как я учусь продавать в интернете.
Да, в наше время маркетинг действительно управляет нами, но я никогда бы не придумала переложить их уловки на взаимоотношения с людьми. Спасибо за идею.
Я сама работала продавцом, и эти уловки действительно работают. Особенно хорошо работают пункты 1 и 3, они помогают покупателю лучше понять, что он конкретно хочет.
Ещё один прием опытного продавца – говорить на прощание “Спасибо за визит! Ждём Вас снова!”. Данное высказывание говорит клиенту о том, что что его здесь ждут еще раз и ему всегда рады! В рамках предварительного убеждения хорошо работает предложение клиенту выпить кофе-аромат чаще всего создает атмосферу уюту и настраивает на покупку.
Благодарю автора за статью-отлично структуризирует мои знания в сфере продаж.