Понятие “эмоциональный интеллект” у всех на слуху, но многие до сих пор не знают точно, что же это означает и можно ли развить это качество у себя.

Давайте разберемся с тем, что такое эмоциональный интеллект

Автор: Диана Драйв

В последнее время набирает популярность интерес к эмоциональному интеллекту.

Хотя теоретические основы эмоционального интеллекта (ЭИ) восходят к концу 1980-х годов, психолог Эдвард Торндайк в 1920 году упомянул социальный интеллект и описал его как способность понимать других людей и быть мудрым, имея с ними дело.

Согласно Торндайку, социальный интеллект — это способность распознавать чувства и настроения других людей, эмоциональную чувствительность, сочувствие, эмоциональное выражение и контроль над своими эмоциями.

Американские Джек Майер и Питер Саловей считаются создателями концепции эмоционального интеллекта.

В 1990 году Джек Майер и Питер Саловей предложили определение эмоционального интеллекта, которое звучит как “способность человека отслеживать свои чувства и эмоции, и эмоции других людей, различать их и использовать полученную таким образом информацию для управления своим мышлением и действиями”.

Как развить эмоциональный интеллект?

В основе ЭИ лежат эмоциональные знания, которые формируются с самых ранних лет жизни на основе эмоциональных переживаний. Знания об эмоциях, составляющие ЭИ, касаются понимания взаимосвязи между событиями и состояниями, и эмоционального выражения, а также словесных ярлыков, используемых для определения эмоций.

Со временем появляются знания о причинах эмоций, их последствиях и способах их регулирования.

Эти знания могут быть непосредственно использованы в мышлении и действиях и являются основой для развития других эмоциональных способностей, включая регулирование и контроль собственных эмоций и их адекватное выражение, распознавание эмоциональных состояний других людей.

В основе ЭИ лежат эмоциональные знания, которые формируются с самых ранних лет жизни на основе эмоциональных переживаний.

Факторы, влияющие на уровень ЭИ

Способности, составляющие компоненты ЭИ, постепенно формируются и улучшаются с самых первых лет жизни по мере интеллектуального и эмоционального развития ребенка.

Многочисленные исследования показывают, что эмоциональный интеллект увеличивается с возрастом.

Рассматривая развитие ЭИ на основе пола, можно сделать вывод, что женщины получают более высокие баллы при измерении эмоционального интеллекта. Они проявляют большую чувствительность к невербальным сообщениям, в том числе связанным с эмоциями.

Алекситимия (неспособность модулировать эмоциональные процессы с помощью когнитивных процессов) у женщин встречается реже.

Трудность в получении доступа к собственным эмоциям, неспособность распознать, назвать и выразить их, что приводит к отсутствию сочувствия и неспособности установить эмоциональный контакт с другими.

Факторы развития ЭИ

Основными факторами, посредством которых осуществляется развитие эмоционального интеллекта, являются:

1. Наблюдение и моделирование моделей поведения, возникающих в семье.
2. Прямое обучение с помощью команд, что можно и чего нельзя делать в отношении эмоционального поведения и совладения с эмоциями.
3. Усиление или ослабление эмоционального поведения.
4. Выразительность родителей, степень принятия и частота разговоров об эмоциях с ребенком.
5. Эмоциональный климат, любящее отношение родителей, понимание и поддержка, поддержка в решении проблем ребенком самостоятельно.

Все это заставляет ребенка с ранних лет развивать знания и ЭИ.

Факторы развития ЭИ

Что же тормозит развитие ЭИ?

Прежде всего, недооценка проблем ребенка, отсутствие помощи с их решением, оставление детей наедине с проблемой, гиперопека и чрезмерная строгость.

Важность эмоционального интеллекта

ЭИ укрепляет чувство связи с коллегами и друзьями, помогает справляться со стрессом на работе и защищает от выгорания. Это влияет на тесные межличностные отношения, эффективность помощи другим, удовлетворенность жизнью и устойчивость к стрессу.

Вот почему уровень ЭИ так часто измеряется во время психологических тестов, используемых при найме сотрудников.

Кроме того, люди с высоким уровнем ЭИ с меньшей вероятностью будут курить, злоупотреблять алкоголем или принимать наркотики, у них лучше здоровье и они быстрее выздоравливают, если заболели.

Исследования ясно показывают, что эмоциональный интеллект снижает шансы развития депрессии, чувств беспомощности и безнадежности, тревоги, суицидальных мыслей, а также анти-социального поведения.

Прочтите также:

• Что важнее: сила воли или эмоциональный интеллект?
• Почему эмоциональный интеллект необходим для успеха?
• Умные эмоции. Эмоциональный интеллект
• Секрет успеха в жизни и любви