Немногие задумываются над тем, почему один незнакомец внушает нам доверие, а другой с первого взгляда кажется обманщиком. Может, дело в его одежде, жестах или манерах? Американские ученые выяснили, почему мы доверяем или не доверяем новым знакомым.

Знакомые незнакомцы: почему мы доверяем людям сразу

Группа ученых поставила себе цель: разобраться в том, что является причиной фактически слепого доверия или недоверия к незнакомцу. Ориел Фельдман Холл (Нью-Йоркский университет), автор исследования объясняет, что была проведена серия экспериментов, в которых участникам предстояло сыграть в игру на доверие. Точнее – решить, кому из незнакомых людей можно доверить деньги. Вся исследовательская работа проходила в стенах Нью-Йоркского университета.

Участники эксперимента № 1 знали, что инвестируемые ими деньги могут либо приумножиться и вернуться к ним, либо бесследно пропасть.

Чего испытуемые, конечно, не знали, так это того, насколько тот или иной человек заслуживает доверия. Люди, с которыми предстояло иметь дело, были представлены игрокам на фотографиях. Условно этих людей можно поделить на три группы: те, которым можно доверить деньги (в 93% случаев они не обманывали); те, что вызывают сомнение (приумножали деньги в 60% случаев); те, кому вообще не стоит доверять (лишь в 7% случаев они были честны).

Во втором эксперименте участвовали те же испытуемые, получившие идентичное задание: выбрать партнера для новой игры. Лица людей на фотоснимках были изменены так, чтобы игроки не заметили внешнего сходства с фотографиями из прошлого эксперимента. Участники эксперимента не знали о том, что уже знакомы с людьми на фото.

«Для новой игры испытуемыми были выбраны те лица на снимках, которые были похожи на людей, что оказались честными, и приумножили денежный выигрыш игрока», — сообщает Элизабет Фелпс профессор из Нью-Йоркского университета, которая следила за течением работы. Она отмечает, что данные эксперименты в полной мере позволили понять, что движет человеком, когда он проявляет доверие или недоверие к незнакомцу.

От чего зависит уровень доверия незнакомому человеку

Согласно итогам исследования, которые опубликованы в журнале «Proceedings of the National Academy of Sciences», человек подспудно испытывает недоверие к новому знакомому, если он хоть немного напоминает того, кого человек считает аморальной и недостойной доверия личностью.

«Как собака Павлова, мы, не имея веской причины на яркое проявление недоверия, все равно испытываем это чувство – такой себе неконтролируемый психологический рефлекс из прошлого», — так объясняет механизм возникновения доверия к незнакомцу Ориел Холл.

Руководствуясь здравым смыслом, человеку стоило бы сначала узнать незнакомца, о котором сделаны весьма огульные выводы, понять, как он склонен поступать в тех или иных ситуациях, каков его уровень этичности – и только после этого брать на себя смелость говорить о том, заслуживает ли он доверия. Мы идем по простому пути, не анализируя нынешнюю ситуацию и лишь ссылаясь на прошлое. Однако, это является своеобразным защитным механизмом. Почему мы должны доверять незнакомцу, который похож на того обманщика и предателя, с которым мы имели дело пару лет назад?

Это исследование дает нам понять, насколько человек склонен ко всему для него привычному, и не любит рисковать. Безусловно, вопрос доверия – это не пустяк: нужно учитывать свой жизненный опыт и делать выводы. Но помните, что внешность бывает обманчива, и человек, которого вы отвергли, возможно, все-таки заслуживает вашего доверия.

Прочтите также:

• Завязываем беседу: как привлечь и заинтересовать незнакомца?
• Как познакомиться с миллионером
• Как научиться доверять мужчине
• Доверие людей зависит от того, как вас зовут