Порой в сети мы нарываемся на тролля, который всеми силами старается оскорбить, вывести из себя, унизить. Что делать с такими людьми, как себя вести? Эти простые советы помогут найти правильный ответ.

Как правильно себя вести с троллями в сети?

Интернет подарил человечеству немало полезных возможностей: купить в несколько кликов нужный продукт, обучиться интересной профессии и работать, не выходя из дома или обсудить событие или явление с множеством людей.

Но, увы, некоторые люди умудряются все испортить, и мирное обсуждение превращается в банальный балаган.

Как это происходит

Проще некуда: все начинается с горячего обсуждения события, явления, героя дня и т.д. Разные точки зрения на то или иное явление – явление нормальное. Сколько людей, столько и мнений.

Но одно дело, когда двое спорят, и к ним нередко подключается кто-то еще, и люди отстаивают свое мнение, делятся на лагеря, приводят факты, оперируют ссылками и т.д. И совсем другое, когда дело доходит до откровенных и, как правило, необоснованных оскорблений, крайне далеких от темы обсуждения. Сомнений нет: в милую беседу вклинился интернет-тролль!

Как же вести себя с этими «милыми» созданиями? Для начала их неплохо бы распознать.

Но одно дело, когда двое спорят, и к ним нередко подключается кто-то еще, и люди отстаивают свое мнение, делятся на лагеря, приводят факты, оперируют ссылками и т.д.

Как вычислить тролля?

Некоторых людей можно сравнить со шкодливыми котами: если они этого не сделают, не смогут спокойно спать. Вот и ищут жертв на форумах или в социальных сетях.

Распознать такого человека несложно:

• он намеренно высказывает мнение, противоречащее содержанию уже написанных комментариев;
• переиначивает чужие слова и приписывает человеку то, о чем тот не писал;
• отступает от темы обсуждения, пытается в чем-то уличить оппонента;
• не брезгует ненормативной лексикой;
• всеми правдами-неправдами демонстрирует свое превосходство, подчас липовое;
• любые разумные доводы он игнорирует или трактует на свой лад.

Однако их главная «фишка» — переход на личности. Тролли обожают указывать человеку даже на незначительные недостатки, более того, они делают из мухи слона: женщину приятной полноты они непременно назовут «жирной коровой, которой пора на аэробику», вполне симпатичной и ухоженной молодой девушке они дадут лет 40, да еще и попеняют, «как так можно запустить себя?» И так далее.

Был бы человек, а повод для троллинга они непременно изыщут!

И вот, у бедной жертвы перехватывает дыхание и учащается сердцебиение. Человек действительно возмущен, он пребывает в бессильной ярости. Еще бы! Ведь он не имеет возможности даже поколотить обидчика!

И вот, у бедной жертвы перехватывает дыхание и учащается сердцебиение.

Как вести себя

Стоит ли говорить о том, что дискуссии троллей только заводят и подстегивают к новым обидным комментариям?! Тогда к чему доставлять им такое удовольствие? Ведь тролли – это энергетические вампиры. Именно такие люди и практикуют троллинг.

Поэтому, лучшее, что можно предпринять – это игнорировать их, а еще лучше – заблокировать.

Если формат сайта не позволяет это сделать, можно обратиться в службу поддержки. Она, как правило, относится к этому с пониманием и подобные просьбы выполняют.

Игнорировать тролля следует сразу же, по мере распознавания. Если ответить хотя бы на один обидный выпад, в дальнейшем это будет сделать труднее.

Но не секрет, что каждый человек старается оставить последнее слово за собой, и тролль в этом плане не исключение.

Можно прибегнуть к нехитрой уловке: ответить троллю как можно лаконичнее и написать в конце «Удачи!»

Вариантов ответа практически нет, но если он что-то напишет, следует написать, что «вроде как попрощались». И снова – удачи!

Так или иначе, тролль поймет, что пикировки с ним не входят в планы добропорядочного пользователя и приступит к поиску новой жертвы.

Но в идеале все-таки рекомендуется быть выше этого. Последнее слово? Велика важность!

Правильная реакция на интернет-тролля – пренебрежение. Если угодно, это первый шаг к борьбе с троллингом в Сети.

Прочтите также:

• Муж по Интернету — с чего начать и почему это нужно делать сегодня
• Посты Facebook указывают на диабет и ментальные проблемы
• 71% людей меняют мнение, если остальные думают по-другому
• ТВ + соцсети = скукота! Почему пользователи смартфонов скучают у экрана