Чтобы общаться с пользой для себя, следуйте этим 7 советам, и вы сможете получить желаемые результаты. Выбрав одну из 3 стратегий поведения, двигайтесь вперед.

7 советов как общаться с пользой для себя

Часто ли вам приходится в споре с другим человеком уступать свои позиции? Бывает ли так, что вы не можете уговорить знакомого или родственника поступить так, как вы считаете нужным? Тогда эти советы для вас!

Чтобы получить то, чего вы хотите, определите для начала, какую цель вы преследуете, чего вы желаете добиться в результате этого разговора. Как только вы чётко сформулируете, без хаоса и каши в голове, желаемый результат, вы получите неплохой шанс его осуществить.

1. Цель должна быть конкретна

Например: «Я хочу, чтобы муж помог мне по хозяйству», «Я хочу, чтобы мама не вмешивалась в мою жизнь», «Я хочу, чтобы начальник повысил мне зарплату».

«Я хочу, чтобы муж помог мне по хозяйству».

2. Цель должна быть измерима

Например: «Я хочу, чтобы муж помог мне пропылесосить», «Я хочу, чтобы мама перестала проводить ревизию в моём холодильнике», «Я хочу, чтобы моя зарплата выросла на 25%».

«Я хочу, чтобы моя зарплата выросла на 25%».

3. Цель должна быть достижима

Например: «Муж умеет обращаться с пылесосом, ему под силу с ним справиться», «Мама – человек, которого убедят мои веские аргументы», «Начальник заинтересован в том, чтобы я трудилась с энтузиазмом».

«Мама – человек, которого убедят мои веские аргументы».

4. Цель должна быть реальна

Например: «Муж обычно идёт навстречу моим пожеланиям», «Когда мама перестанет вмешиваться в моё хозяйство, дела пойдут только лучше», «Надбавка, которую я прошу – вполне оправданна, компания в состоянии её предоставить».

«Муж обычно идёт навстречу моим пожеланиям».

5. Цель должна быть корректна

Например: «Мои требования к мужу не ущемляют его интересов», «Своей просьбой я не обижу маму», «Начальство в курсе, что я давно работаю за двоих».

«Начальство в курсе, что я давно работаю за двоих».

6. Цель должна быть уместна

Когда вы обращаетесь к человеку не в то время и не в тот момент, вряд ли к вам прислушаются. Скажем, уставший или раздражённый после работы муж наверняка не захочет слышать вашу просьбу. Мама, пребывая не в лучшем расположении духа, не будет склонна идти на уступки. Начальник, чьи мысли в данный момент заняты новым проектом, не будет вникать в ваши требования.

Цель должна быть уместна.

7. Цель должна быть ограничена во времени

Если вы обращаетесь к кому-то с предложением или просьбой, чётко обозначьте, когда вы ждёте ответ или действие. Например, муж должен понять, что помощь в уборке вам требуется в воскресенье, а начальник – что повышения зарплаты вы будете ждать в течение двух месяцев, а не до бесконечности.

Цель должна быть ограничена во времени.

3 стратегии поведения для достижения своих целей

Существуют всего 3 основные стратегии. От того, как вы строите свое общение в отношении других людей, в огромной мере зависят ваши результаты.

1. Я в выигрыше – ты в проигрыше

Ваша просьба заведомо ущемляет права или интересы вашего собеседника.

Скажем, вам совершенно всё равно, что муж запланировал на выходные поездку на рыбалку, даже снасти сложил и с друзьями договорился. Вы преследуете свою цель, и вам всё равно, как при этом чувствует себя ваш собеседник.

Возможно, в этом конкретном случае, уступая вашему нажиму или авторитету, он и пойдёт на уступки. Однако, в общем, отношения такая стратегия может сильно подпортить.

Возможно, в этом конкретном случае, уступая вашему нажиму или авторитету, он и пойдёт на уступки.

2. Ты в выигрыше – я в проигрыше

Вы ставите себя в положение потерпевшего.

Например, начиная разговор с мамой, вы, конечно, отстаиваете своё право распоряжаться собственным холодильником, но при этом мама «выторговывает» у вас возможность забирать вашего сына на все выходные, а ведь вам этого страшно не хочется.

В итоге вы чувствуете себя проигравшей, но назад пути нет: вы же сами затеяли эти разборки!

Вы ставите себя в положение потерпевшего.

3. Я в выигрыше – ты в выигрыше (или «Выигрывают все»)

Это, конечно, самая выгодная стратегия. Применяя её, вам надо показать собеседнику, что ваше решение пойдёт на пользу не только вашим интересам, но и его.

Например, прося у шефа повышения зарплаты, дайте ему понять, что вы не против взять на себя и дополнительные обязанности, или объясните, что увеличив размер вознаграждения, он получит более лояльного и преданного сотрудника.

Прочтите также:

• 7 советов для безопасного общения при знакомствах онлайн
• Навыки общения: можно ли их улучшить?
• Как стать искусным собеседником: 6 простых приемов
• Ученые выяснили, почему одних людей принимают в группе, а других отвергают