Хамоватые личности могут встретиться вам везде: на улице, в троллейбусе, на работе. После не слишком приятного общения на душе остаётся неприятный осадок. Как общаться с человеком, настроенным против вас агрессивно?

5 советов как общаться с грубияном

Первое, что приходит в голову, когда вам начинают грубить – это ответить хаму таким же непарламентским образом. Однако, имейте в виду: хам действует как опытный провокатор!

Он специально втягивает вас в перепалку, чтобы потом с чистой совестью сделать обиженное лицо и сказать окружающим: «Ну вот, видите, она сама напала!»

Будьте уверены: окружающие, во всяком случае, какая-то их часть, обязательно с ним согласятся, и ваш имидж будет подпорчен.

Кроме имиджа может пострадать и ваша самооценка. Вы столько сил и энергии потратите на выяснения отношений, что будете чувствовать себя как выжатый лимон. Может быть, попробовать другие методы?

Первое, что приходит в голову, когда вам начинают грубить – это ответить хаму таким же непарламентским образом.

Почему он так поступает?

Иногда действия грубияна вызывают недоумение: ну зачем было хамить, ведь всё можно было решить мирным путём! А у него были свои резоны, причём, вполне вероятно, вы тут вообще ни при чём.

Поссорился человек с женой, получил маленькую зарплату, сжёг утюгом любимый костюм. И тот негатив, который имеется внутри, надо каким-то образом сбросить. А тут вы улыбаетесь или ненароком задеваете его сумкой.

Подходящий объект для «слива» негатива найден!

Есть и другая разновидность грубиянов – те, которые жаждут доказать всем, прежде всего самим себе, что они круты. Невозможно круты. Самый простой способ это сделать – унизить того, кто рядом.

Подходящий объект для «слива» негатива найден!

Как с общаться грубиянами?

Не давайте грубияну почувствовать свою слабость! Как только у вас задрожат руки, сорвётся голос или вы начнёте плакать, грубиян поймёт, что он победил.

Скорее всего, он захочет закрепить свой успех, ещё немножко потоптавшись по вашему чувству собственного достоинства.

Если собеседник начал откровенно грубить, и остановить поток его слов можно только криком или истерикой, не делайте ни того, ни другого.

• Просто молча смотрите на него.
• Внимательно изучайте изъяны его внешности, не торопясь осматривайте каждую бородавку.
• Лицо при этом следует делать совершенно бесстрастное.
• Можно в уме замурлыкать какую-то песенку или вспомнить таблицу умножения.
• Рано или поздно поток его оскорблений иссякнет.
• Именно тогда и спросите спокойно, в чём причина его грубости.
• В тот момент, когда он начнёт на вас кричать после таких слов, он проиграет в глазах окружающих, ибо по контрасту с вами, такой спокойной и сдержанной, он покажется простым истериком.

Если он не удалится, отдуваясь, можете сказать ему, что вы не хотите с ним ссориться, что вы вообще не любите ссориться с людьми. Правда, вы не допустите, чтобы вас оскорбляли ни за что, ни про что.

Он довольно ухмыляется и принимается за старое? Можно вынуть телефон и начать снимать его истерику на видео.

И последнее. Если вы видите, что перед вами откровенно неадекватная личность, лучше просто уйти.

Спор с таким товарищем в любом случае не приведёт ни к чему конструктивному. Так зачем же тратить свои время и нервы на вульгарный скандал?

Прочтите также:

• 7 советов для безопасного общения при знакомствах онлайн
• Что делать с троллем на Интернете и в жизни
• Самоконтроль связан с IQ — способностью себя контролировать обладают те, кто умнее
• Неожиданное преимущество общения на иностранном языке