Гениев коммуникации среди нас практически нет, и каждый время от времени поступает некорректно по отношению к собеседнику. Как исправить свою ошибку максимально эффективно?
Как исправить ошибки в общении
Как правило, мы стараемся произвести хорошее впечатление на людей, особенно если общение происходит в компании или на работе.
Но иногда мы так усердствуем, что совершаем ошибки, и то, что должно было быть учтивостью, превращается в неискренность, а то, что планировалось как настойчивость, оборачивается нахальством.
Вот распространённые ошибки, которые мы совершаем, а также варианты идей, как их исправить.
Ошибка 1. Чужой разговор
Вы идёте по коридору своего офиса, видите, как двое коллег о чём-то общаются между собой. Тема разговора кажется вам интересной, и вы без всяких околичностей вмешиваетесь в их разговор. И только по их изумлённым взглядам понимаете, что вас никто не приглашал в собеседники.
Как исправить?
Самое ужасное, что вы можете сделать – это застыть с раскрытым ртом в нелепой позе. Ещё хуже – мышкой метнуться в сторону, мол, вас здесь и не было.
Поступите не так. Посмотрите на одного из собеседников (того, который к вам более лоялен) и скажите примерно следующее: «Я хотела тебя расспросить по поводу того клиента». У собеседников сложится впечатление, будто вы вмешались в разговор не просто так, а что вы специально разыскивали коллегу.
Ошибка 2. Нахальное вытеснение
Вы стоите в группке соседок, которые обсуждают, скажем, цены на мясо. В какой-то момент вы перебиваете говорящую, завладеваете инициативой и просто-таки выдавливаете её из разговора. Со стороны это смотрится чистейшим хамством, соседка может затаить на вас злобу.
Как исправить?
В тот момент, когда до вас дошло, что вы ведёте себя неправильно, развернитесь к человеку, которого вы перебили. Сделайте открытый жест и как бы пригласите его опять в разговор. Можно при этом задать какой-то вопрос, чтобы он вновь стал субъектом обсуждения.
Ошибка 3. «Я» – последняя буква
Вы с мамочками из детсадовской группы делитесь мнением о новой воспитательнице. В какой-то момент вы понимаете, что вы полностью завладели разговором и постоянно говорите о себе, выражаете своё собственное мнение, заглушая или игнорируя собеседниц.
Как исправить?
Сразу же останавливайтесь и переключайте внимание со своей персоны на чью-то другую путём задавания ей вопроса. При этом вопрос должен быть не общим, вроде «Какая сегодня погода?», а вполне конкретным «Я так поняла, что ваш Сеня был простужен. Какими препаратами вы его лечили?».
Ошибка 4. Постигнор
Вы познакомились с человеком на вечеринке, обменялись адресами и договорились, что вы перезвоните или напишете. Но на следующий день просто забыли это сделать. А через неделю, когда вспомнили, вроде как уже поздно давать о себе знать.
Как исправить?
Если вы по глупости дали обещание написать или позвонить, но потом поняли, что вам совершенно не о чем общаться с этим человеком, стоит всё же соблюсти приличия. Например, написать короткое послание: «Привет, я рада, что мы познакомились».
Так же стоит себя повести и в том случае, если прошло уже достаточно много времени с того момента, когда вы должны были с ним связаться.
Если не хотите завязывать переписку, то отправьте красивую картинку по случаю праздника, который имеет хоть какое-то отношение к знакомому.
Прочтите также:
- 11 советов как найти друзей в любом возрасте
- Какие вопросы важно обсудить до встречи?
- Иностранцы в женихи: 55 вопросов для кандидатов
- Как заполнить профиль на сайте знакомств Elena’s Models
Share this article
CommentsКомментарии ( 0 )